打开手机，直播间的海鲜、朋友圈的护肤品、社群里的爆款商品触手可及，互联网早已重塑我们的消费习惯，让“指尖下单、坐等收货”
成为常态。但这份便捷背后，却藏着不少消费陷阱……
01 互联网消费的信任困局
直播间里光鲜亮丽的农产品，收到后却是腐烂变质的次品；宣称纯天然的护肤品，成分表与备案信息大相径庭；社交圈子里疯传的爆
款，实际是三无厂家的仿冒品。
数据显示，2025年上半年全国市场监管部门受理的网络消费投诉中，“货不对板”、“品质造假”类诉求占比超45%，成为最突出的消费痛
点。
这种乱象的根源，在于传统供应链的信息黑箱。从生产到流通的多环节割裂，让消费者难以验证商品真伪，也给不良商家提供了钻空子
的空间。而随着社交电商向“小圈子、强关系”转型，消费者的决策逻辑已从“价格优先”转向“信任优先”，能否建立可靠的品质背书，成
为企业抢占市场的关键。在这样的背景下，产品追溯不再是可选的加分项，而是成为消费者愿意买单的必选项。
02 产品追溯如何重建消费信任
全国商品可追溯信息查验平台通过赋予商品唯一“身份证”——17位诚信编码，实现“来源可查、去向可追、责任可究”的全链条管理。
案例：“南日鲍”的诚信身份证
作为中国首个海珍品地理标志产品，“南日鲍”曾因仿冒品泛滥陷入信任危机。莆田市辰龙海洋科技有限公司申请应用追溯后，为每只鲍
鱼配备了专属吊牌标识，扫描正面的二维码可直接跳转至查验页面，消费者能清晰查看苗种投放时间、养殖海域环境、质检报告等全流
程信息；背面的“中华人民共和国地理标志”标识，则形成品质的双重背书。平台设置了首次查询时间、限定查询次数等技术屏障，从根
源上杜绝“一码多用”的造假可能，助力企业成为水产行业追溯应用标杆。
案例：“蒙域”养发育发液的防伪突围
在竞争激烈的美容养发市场，“蒙域”养发产品曾长期受假冒产品困扰。为产品应用全国商品可追溯信息查验标识后，品牌实现了一货一
码的精准管理，消费者扫码即可核验产品正品信息、生产批次、企业资质及荣誉证书，还能直观了解产品核心卖点与同质化竞争优势。
这种透明化展示不仅帮消费者避开了仿冒陷阱，更让企业的品质投入转化为可见的品牌价值，实现了消费者与企业的双赢。
03 国家级平台的多维价值支撑
全国商品可追溯信息查验平台能成为信任基石，源于其覆盖全链条的核心功能：
权威认证与信息透明功能：平台依托国家级数据库，对企业资质、产品信息进行严格审核备案，消费者通过官网或扫码即可获取权威
查验结果。无论是食品的原料溯源、化妆品的成分备案，还是工业品的生产标准，都能实现“一码通查”。
全链条追溯与防伪功能：从生产环节的原料录入，到流通环节的物流追踪，再到销售环节的终端核验，平台形成数据闭环。17位加密
编码与二维码的组合技术，能有效识别窜货、造假等异常情况。
政企协同与数据赋能功能：平台一方面为政府监管提供精准数据支撑，助力打击假冒伪劣，另一方面向企业开放合规的消费数据，帮助
企业分析用户偏好、优化生产计划。目前已覆盖全国 30多个城市、800多家企业、3000多款产品，涉及食品、化妆品、农资等多个领域。
品牌升级与营销联动功能：追溯标识成为企业品质的可视化载体，不仅提升品牌公信力，更能通过扫码数据实现精准营销。平台开放
8个企业自定义展示窗口，可增加企业官网、微信号、荣誉展示、电子商城、扫码领红包、举报有奖等，如“蒙域”通过扫码页面展示加
盟信息，直接转化潜在合作伙伴，实现了“防伪+营销”的双重价值。
04 追溯体系是产业发展的基石
“产品追溯消费市场发展的趋势，也是企业发展的基础。”全国商品可追溯信息查验平台负责人王善文指出，追溯体系的价值远不止于
防伪，更在于通过技术手段强化企业主体责任，为政府监管提供依据，为消费转型升级注入动力。
追溯对企业具有战略性意义，当消费者扫码的瞬间，看到的不仅是商品信息，更是企业对品质的承诺。这种信任一旦建立，将转化为
持久的品牌竞争力。全国商品可追溯信息查验平台正通过完善标准规范、推进互联互通，让追溯技术从“单点应用”走向“全行业普及”，
为国内国际双循环提供品质保障。
05 从“可追溯”到“智信任”的进阶
随着技术的持续迭代，产品追溯体系建设正迎来新的发展阶段。全国商品可追溯信息查验平台已规划清晰的升级路径：在技术层面，
将融合明昱AI大模型与大数据分析，实现问题商品自动预警。当原材料检测异常、运输温控失效等风险出现时，系统可提前发出警报，
从“事后追溯”转向“事前预防”；在数据层面，将打通多部门信息壁垒，实现跨区域追溯数据互通，让造假行为无处遁形；在用户体验层
面，将优化查询界面，整合消费评价功能，形成“扫码查验-反馈建议-企业改进”的闭环体系。
王善文表示，当追溯能力成为所有企业的标配，当“一码通查”成为消费共识，我们将真正进入一个“来源可查、去向可追、责任可究”的
诚信商业时代。在这个时代里，技术不再是冰冷的代码，而是连接企业与消费者的信任纽带，为互联网消费注入持久的发展动能。
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