“你家发大水，把楼都淹了！”
旅游途中接到这样一个急电
可想而知
心情会多么复杂
近日
广东惠州的李女士
旅游途中接到物业来电
得知家里发大水
水流进楼下邻居家中和楼道电梯内
造成不小的影响
李女士家楼下邻居受损严重。图源：惠州市广播电视台
李女士委托朋友进家查看
发现竟是主卧的智能马桶炸了
厕所一片狼藉，墙都黑了
烧毁的马桶。图源：惠州市广播电视台
据李女士称
该智能马桶是某知名品牌的仿版
折后价仅1090元
事后李女士心有余悸：
“还好我不在家，不然就把我炸了！”
相关案例
各式各样的生活电器
满足了现代家庭多样需求
提升了生活质量
但若日常使用与维护不当
易引发各类安全问题
2025年9月12日，江苏无锡一居民家中起火，老人因行动不便被困卧室，消防员到场后破门搜救，因救援及时，老人暂无大碍。
据老人子女描述，家中智能马桶长期开机，从未进行维护保养，此次火灾疑是马桶电源故障引起。
2024年12月16日，贵州贵阳一小区居民家智能门锁锂电池故障发生自燃，火苗蔓延，引燃可燃物导致起火烧家。
所幸火情发生时无人在家，且邻居发现及时并报警，才未造成更大损失。
提示
看似便捷的家居产品，
其质量安全直接关系到人身与财产安全，
而仿品、劣质产品，
正是引发安全事故的重要隐患。
产品质量隐患核心问题
仿品 / 山寨产品
未经过正规质量检测，
核心部件材质劣质、工艺不达标，
如李女士购买的仿版智能马桶，
在使用中易出现电路故障、
结构破裂等问题，
进而引发漏水、爆炸等事故。
无资质产品
部分低价产品
未取得国家强制认证（如 3C 认证），
缺乏安全防护设计，
在通电、通水等使用场景下，
易发生漏电、短路、自燃等风险。
信息不透明
消费者难以知晓
产品的生产厂家、
原料来源、质检报告等关键信息，
出现质量问题后无法追溯责任，
维权困难。
认准产品追溯标识，保障消费安全
为规避质量风险，
消费者在购买商品时，
应主动选择带有产品追溯标识的产品。
产品追溯标识
是附着在商品上的唯一 “身份凭证”，
通过二维码、条形码等形式呈现，
消费者扫描标识
即可查询产品的生产信息（如生产日期、厂家资质）、
质检信息（如检测报告编号）、
流通信息（如物流环节），
从源头确认产品真伪与质量合规性，
避免买到仿品或劣质品。
全国商品可追溯信息查验平台
平台是由相关政府部门
搭建的官方、权威查验渠道，
若消费者想集中查询商品追溯信息，
可通过全国商品可追溯信息查验平台查询。
消费者输入商品追溯码或扫描追溯标识，
即可一键获取商品的全链条追溯信息，
查询生产企业是否具备合法生产资质，
产品是否通过国家强制认证，
排除 “三无产品” 风险，
验证信息真实性。
若发现追溯信息与商品实际情况不符，
或购买到问题商品，
可通过平台留存证据，
为后续维权提供支持，
保障自身合法权益。
选择有追溯标识的商品，
借助官方平台查验信息，
是消费者防范质量风险、
守护居家安全的重要手段。
“商品追溯”微信公众号
