商品溯源助力品牌复购增涨

近期，成都高新区法院宣判的郑某某售假案揭开私域母婴假货黑幕：这名幼儿母亲在电商平台售假被封后，转而利用亲属身份注册账号，

通过微信私域销售假冒“贝亲”奶瓶，以“自家孩子在用”的话术欺骗消费者，售假金额达61万余元，查获的假货挥发物质还不符合国家标准。

这类案件在私域屡见不鲜——封闭的社群环境、隐蔽的交易流程，让不法商家有机可乘，既威胁婴幼儿健康，更让品牌陷入信任危机。

国家早已通过法规强制溯源体系建设。《食品安全法》要求婴幼儿食品建立全程追溯体系，确保来源可查、去向可追；《婴幼儿配方乳

粉生产许可审查细则（2022版）》进一步细化，明确企业需记录原料采购、生产加工等全环节信息，实现产品可召回、原因可查清。

《企业和企业家合法权益保障研究》课题组在课题调研中发现，商品溯源是遏制私域假货流传的有效手段：

一、将产品的生产、质检、供应链、物流等信息上传至国家级追溯平台，通过一物一码供消费者查真伪；

二、通过区块链技术，确保相关信息安全，实现信息不可篡改；

三、“溯源数据预警系统”，当某区域扫码量异常激增时自动提示假货风险，协助企业快速排查。

某奶粉品牌曾因私域假货流失30%核心用户，直到引入全国商品可追溯信息查验平台后源系统才扭转颓势，复购率提升28%。

全国商品可追溯信息查验平台平台是由相关政府部门搭建的官方、权威查验渠道，消费者输入商品追溯码或扫描追溯标识，即可一键获

取商品的全链条追溯信息，查询生产企业是否具备合法生产资质，产品是否通过国家强制认证。

课题组专家王若谷表示，溯源将成为品牌的“信任基石”。课题组将持续更新研究成果，实时匹配最新法规要求。企业可加入课题组，

利用课题组研究成果，筑牢信任壁垒，让核心用户持续复购，实现品牌长效发展。